Shenzhen Yierp Technologia Co., z oo
+8615811926959

Nasza historia

 

 

Shenzhen Yierp Technology Co., Ltd. specjalizuje się w badaniach, rozwoju i produkcji powietrznych pomp ciepła. Jest wiodącym ekspertem w chińskiej branży powietrznych pomp ciepła.

 

Yierp oferuje jednostki domowe, jednostki komercyjne, nisko-podwójne-zasilacze, nisko-potrójne-zasilacze i wysoko-temperaturowe. Dzięki wielu seriom i dziesiątkom odmian produktów, takich jak jednostki ciepłej wody i jednostki suszące-wysokotemperaturowe, możemy zaspokoić potrzeby różnych branż

 

Firma zaspokaja potrzeby i zastosowania swoich klientów przemysłowych. Może poszczycić się nowoczesną fabryką i wieloma inteligentnymi maszynami z pompami ciepła. Organizuje linie produkcyjne, realizuje zaprogramowane operacje na linii montażowej i rygorystycznie egzekwuje kontrolę jakości. Dążąc do doskonałości w produkcji, Yierp rygorystycznie przestrzega międzynarodowych standardów jakości, a także standardów krajowych i branżowych, zapewniając, że produkty są prawie pozbawione wad. Produkty firmy Yierp wielokrotnie przeszły krajowe kontrole losowe za pierwszym razem. Yierp posiada-wysoki standardowy certyfikat CRAA w chińskim przemyśle chłodniczym i klimatyzacyjnym, wraz z -certyfikatem oceny zdolności laboratorium w niskich temperaturach 30 stopni”, certyfikacja systemu zarządzania jakością ISO9001:2015, certyfikacja systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy OHSOS18001:2007”.

page-1267-713

Yierp wyznaje filozofię biznesową-zorientowaną na ludzi i kładzie nacisk na innowacje technologiczne, poświęcając się rozwojowi-energooszczędnych produktów z pompami ciepła, koncentrując się jednocześnie na technologii, sprzęcie i-obsłudze posprzedażowej-. W rezultacie firma Yierp zyskała dobrą reputację na rynku w branży powietrznych pomp ciepła i zbudowała dużą sieć lojalnych klientów. Obecnie, dzięki promocji w kraju oszczędzania energii i ochrony środowiska oraz energicznemu rozwojowi gospodarki o obiegu zamkniętym, powietrzne pompy ciepła Yierp, dzięki doskonałej wydajności produktu i znaczącym-skutkom oszczędzania energii, cieszą się coraz większą popularnością wśród klientów, stając się preferowaną marką powietrznych pomp ciepła. Yierp będzie nadal-orientować się na rynek i starać się tworzyć wartość dla swoich klientów. Naszą misją jest tworzenie wartości i szczerze współpracujemy z-podobnie myślącymi ludźmi ze wszystkich środowisk, aby osiągnąć wspólny rozwój.

page-1200-675

 

 

Nasza fabryka

 

 

page-1000-750

Fabryka pod względem rozwoju systemu produkcyjnego dotrzymuje kroku trendowi Industrial 4.0, obejmującemu kluczowe etapy produkcji, takie jak montaż sprężarek, obróbka wymienników ciepła, czy kompletny montaż maszyn. Wśród nich główne linie produkcyjne komponentów osiągnęły niezależną produkcję krytycznych części, takich jak parowniki i skraplacze, przy użyciu zaawansowanego sprzętu, takiego jak-precyzyjne maszyny do tłoczenia CNC i automatyczne roboty spawalnicze, skutecznie poprawiając dokładność przetwarzania komponentów i wydajność produkcji, przy współczynniku kwalifikacji produktów stale przekraczającym 99,8%. Jednocześnie w fabryce wprowadzono cyfrowy system zarządzania produkcją, umożliwiający pełną-wizualną kontrolę procesu, od magazynowania surowców i przepływu pracy po wysyłkę gotowego produktu, umożliwiając śledzenie danych produkcyjnych w czasie rzeczywistym-i precyzyjną regulację tempa produkcji w celu zapewnienia skutecznej realizacji zamówień.

Jeśli chodzi o zapewnienie jakości, fabryka ustanowiła system zarządzania jakością obejmujący cały proces produkcyjny, ściśle wdrażając system zarządzania jakością ISO9001 i standardy certyfikacji systemu zarządzania środowiskowego ISO14001. Począwszy od zakupu surowców, dostawcy kluczowych komponentów, takich jak sprężarki i falowniki, są rygorystycznie wybierani i poddawani-audytom na miejscu, a pełny system kontroli jest wdrażany po wejściu do fabryki. Podczas produkcji konfigurowanych jest wiele punktów kontroli jakości, a sprzęt testujący online służy do monitorowania kluczowych procesów w czasie rzeczywistym. Zanim gotowe produkty zostaną wysłane, muszą przejść serię rygorystycznych testów, w tym ciągłe 72-godzinne testy działania pod pełnym obciążeniem oraz testy symulacyjne w wysokiej/niskiej temperaturze, aby upewnić się, że każdy produkt spełnia standardy jakości.

page-1000-750

 

Ponadto fabryka kładzie duży nacisk na ekologiczną produkcję i zrównoważony rozwój, wprowadzając udogodnienia przyjazne dla środowiska, takie jak system uzdatniania wody obiegowej i urządzenia do oczyszczania spalin. Priorytetowo traktuje stosowanie materiałów-przyjaznych dla środowiska i procesów-oszczędzających energię podczas produkcji, osiągając zerowy poziom odprowadzania ścieków i zgodną z normami emisję spalin, i została uznana za „Zieloną Fabrykę”. Jednocześnie fabryka wyposażona jest w profesjonalną kadrę magazynowo-logistyczną oraz inteligentny system magazynowania, umożliwiający szybkie sortowanie, składowanie i wysyłkę produktów. W połączeniu z ogólnopolską siecią logistyczną gwarantuje to terminową dostawę produktów do klientów.

 

Nasz produkt

 

 

Pompa ciepła serii domowej

 

page-800-500

Jednostka grzewcza/chłodząca z powietrzną pompą ciepła

Jeden z podstawowych produktów, zapewniający zarówno ogrzewanie zimą, jak i chłodzenie latem. Wykorzystuje-sprężarkę o wysokiej wydajności i technologię precyzyjnej kontroli temperatury, zapewniając stabilny przepływ powietrza i minimalną różnicę temperatur. Może niezawodnie działać w szerokim zakresie temperatur od -25 stopni do 43 stopni. W porównaniu do tradycyjnych klimatyzatorów i ogrzewania gazowego, osiąga ponad 50% oszczędności energii i nie wytwarza emisji zanieczyszczeń. Nadaje się do różnych typów mieszkań, w tym standardowych rezydencji i willi, i obsługuje różne połączenia końcowe, takie jak ogrzewanie podłogowe w całym domu, grzejniki lub klimakonwektory.

Domowy podgrzewacz wody ze źródłem powietrza

Zaprojektowany specjalnie do zaopatrzenia w ciepłą wodę w gospodarstwach domowych, dostępny w modelach zintegrowanych i dzielonych. Ogrzewa zimną wodę, pobierając ciepło z powietrza, bez konieczności stosowania bezpośrednich elektrycznych elementów grzejnych, zużywając jedynie jedną czwartą energii elektrycznej pobieranej przez elektryczny podgrzewacz wody i jedną-jedną trzecią energii elektrycznej podgrzewacza gazowego. Funkcje obejmują inteligentne, zaplanowane ogrzewanie, stałą temperaturę wypływu wody oraz funkcje bezpieczeństwa, takie jak ochrona przed wyciekami i-suchym oparzeniem. Pojemności zbiorników na wodę wahają się od 80 l do 300 l, zaspokajając zapotrzebowanie na ciepłą wodę w gospodarstwach domowych liczących od 2 do 8 osób i są szeroko stosowane w łazienkach, kuchniach i innych miejscach.

Domowa niskotemperaturowa-powietrzna pompa ciepła ze źródłem ciepła

Zaprojektowany dla zimnych regionów północnych, wyposażony w technologię zwiększania entalpii w niskich-temperaturach, zdolny do wydajnego ogrzewania nawet w ekstremalnie niskich temperaturach (-30 stopni), rozwiązując problemy niskiej efektywności ogrzewania w zimie i wysokiego zużycia energii w domach na północy. Urządzenie jest wykonane z materiałów odpornych na-niskie temperatury i wyposażone w technologie ochrony przed mrozem i odszranianiem, co zapewnia stabilną pracę i doskonałą wydajność grzewczą, co czyni go idealnym wyborem do renowacji czystego ogrzewania na obszarach północnych.

Pompa ciepła serii komercyjnej

 

page-800-500

Komercyjny podgrzewacz wody z powietrzną pompą ciepła

Dzięki modułowej konstrukcji jednostki można elastycznie łączyć w zależności od zapotrzebowania na wodę. Pojedyncza jednostka może wyprodukować od 5 do 50 ton ciepłej wody dziennie, co jest odpowiednie dla hoteli, szpitali, szkół i innych miejsc wymagających dużych ilości scentralizowanej ciepłej wody. Wyposażony w inteligentny system sterowania, może ogrzewać-w oparciu o czas i wykorzystywać-prąd poza szczytem, ​​skutecznie obniżając koszty operacyjne. Jest także wyposażony w wyjątkowo duży,-izolowany zbiornik na wodę, który zapewnia stały dopływ gorącej wody przez całą dobę.

Komercyjna centralna klimatyzacja z pompą ciepła

Łącząc ogrzewanie, chłodzenie i wentylację, wykorzystuje konstrukcję cyrkulacji systemu wodnego, aby zapewnić delikatny przepływ powietrza i komfortowe uczucie ciepła, umożliwiając precyzyjną kontrolę temperatury w różnych strefach. Obsługuje wiele typów, takich jak jednostki typu multi-split, sprężarki śrubowe i spiralne, o wydajności chłodzenia/grzania w zakresie od 10 kW do 500 kW, odpowiednie dla dużych centrów handlowych, budynków biurowych, centrów wystawowych i podobnych obiektów. Wyposażony w inteligentną technologię zmiennej częstotliwości, automatycznie dostosowuje moc roboczą do zmian obciążenia, osiągając znaczne oszczędności energii, a także posiada funkcję zdalnego monitorowania i ostrzegania o usterkach, co ułatwia obsługę i konserwację.

Pompa ciepła do basenu

Zaprojektowany specjalnie do utrzymywania temperatury w basenie, skutecznie odzyskuje ciepło z wody w basenie i zapewnia zarówno stałe podgrzewanie wody w basenie, jak i osuszanie powietrza w pomieszczeniu. Wykonany z-odpornych na korozję materiałów wymieniających ciepło, jest odporny na działanie wody basenowej o wysokiej-soli i-chlorze, działa stabilnie i ma długą żywotność. Jest szeroko stosowany w basenach gimnastycznych, basenach hotelowych i pływalniach publicznych.

 

Zastosowanie produktu

 

 

Pompy ciepła zapewniają-kompleksowe rozwiązania dla wszystkich potrzeb związanych z podgrzewaniem, ogrzewaniem i chłodzeniem wody.

Dom jest najbardziej podstawowym i dojrzałym podstawowym scenariuszem zastosowania technologii pomp ciepła. Opierając się na zestawie produktów obejmującym głównie powietrzne-pompy ciepła uzupełnione wysokiej klasy-gruntowymi-pompami ciepła, pompy ciepła mogą przełamać tradycyjny model gospodarstwa domowego zakładający oddzielne urządzenia dla podgrzewacza wody, klimatyzatora i systemu grzewczego. Zapewniają prawdziwy komfort w domu: „jedna maszyna do wielu zastosowań, stała temperatura przez cały rok”, jednocześnie równoważąc efektywność energetyczną i wygodę.

 

Pompy ciepła stają się podstawowym rozwiązaniem energetycznym pozwalającym obniżyć koszty i zwiększyć wydajność

Zapotrzebowanie na energię w scenariuszach komercyjnych charakteryzuje się wysokim obciążeniem, złożonymi warunkami pracy, długimi godzinami pracy i wrażliwością na koszty, co nakłada znacznie bardziej rygorystyczne wymagania dotyczące stabilności sprzętu,-wydajności o dużej wydajności i inteligentnego zarządzania w porównaniu z ustawieniami mieszkalnymi. Dzięki technologicznym zaletom wielo-komplementarności energetycznej, wysokiej wydajności, oszczędności energii i niskiej emisji dwutlenku węgla, pompy ciepła, koncentrując się na trzech głównych typach produktów: pompach ciepła-powietrze-źródło gruntowe-i woda-źródło-stworzyły rozwiązania energetyczne dla różnych scenariuszy komercyjnych, takich jak hotele, centra handlowe, szpitale i szkoły, stając się dla podmiotów komercyjnych kluczowym narzędziem pozwalającym na redukcję kosztów, poprawę wydajności i osiągnięcie ekologicznych operacji.

 

page-1268-493

 

Naziemne-pompy ciepła lepiej nadają się do dużych kompleksów komercyjnych,-ekskluzywnych biurowców,-gwiazd{2}}hoteli i innych scenariuszy, które wymagają wysokiej efektywności energetycznej i komfortu. Wykorzystują rurociągi do wymiany ciepła zakopane pod ziemią wokół budynku, wykorzystując stałą-temperaturę gleby przez cały rok (10-15 stopni) do wymiany energii cieplnej. Na system ten nie mają wpływu ekstremalne warunki pogodowe na zewnątrz, a ogólny współczynnik wydajności (COP) może przekraczać 5,0, znacznie przewyższając tradycyjne systemy klimatyzacji centralnej. Pojedynczy system gruntowej pompy ciepła-może jednocześnie zapewniać ogrzewanie, chłodzenie i ciepłą wodę użytkową, tworząc niezmiennie komfortowe środowisko zakupowe w centrach handlowych, zapewniając stabilną ciepłą wodę do pokoi hotelowych oraz umożliwiając kontrolę temperatury w strefie i regulację na żądanie za pomocą inteligentnych systemów sterowania. Maksymalizuje to oszczędności energii i pomaga budynkom komercyjnym osiągnąć standardy certyfikacji budynków ekologicznych.

 

Od całodobowego dostarczania ciepłej wody o stałej-temperaturze i kontroli temperatury w pokojach w hotelach i kwaterach prywatnych, po wielkoskalowe systemy centralnej klimatyzacji w centrach handlowych i budynkach biurowych, a nawet po rygorystyczne wymagania dotyczące czystej i stabilnej energii w szpitalach i szkołach, pompy ciepła, dzięki elastycznym i różnorodnym formom produktów oraz wyjątkowej możliwości dostosowania do różnych scenariuszy, stały się podstawowym rozwiązaniem energetycznym w różnych obiektach komercyjnych.

 

Nie tylko precyzyjnie zaspokajają pilne potrzeby energetyczne obiektów komercyjnych, zapewniając dużą wydajność, wysoką stabilność i--pracę- przez całą dobę-, na przykład dostarczając tysiące litrów ciepłej wody o stałej-temperaturze dla hoteli, tworząc jednakowo komfortowy klimat w centrach handlowych i ustanawiając systemy czystej energii bez spalin i otwartego płomienia dla szpitali -, ale także, ze względu na ich efektywność energetyczną znacznie przewyższającą tradycyjne urządzenia energetyczne, znacznie ograniczają- długoterminową eksploatację koszty nieruchomości komercyjnych. W porównaniu z konwencjonalnymi urządzeniami, takimi jak kotły gazowe i grzejniki elektryczne, pompy ciepła mogą zaoszczędzić 30–70% wydatków na energię, co stanowi wymierną korzyść kosztową w przestrzeniach komercyjnych, które działają przez długie godziny i zużywają duże ilości energii.

page-678-414

 

Nasz certyfikat

 

 

1
22

1

6
5
4-4
4
3
2-2
2
1-1
202509021450352256
202509121031373018
202509121031523028
202509121038243038
202509021450382356
202509021450422456
202509021450442556
202509021450442656
202509021450442756

 

Sprzęt produkcyjny

 

 

page-1267-713

Sprzęt do produkcji sprężarek

Sprężarka jest podstawowym elementem pompy ciepła. Produkcja sprężarek wymaga precyzyjnego sprzętu do obróbki, takiego jak tokarki CNC, frezarki i szlifierki, które służą do obróbki kluczowych części sprężarki, takich jak cylinder, tłok i wał korbowy. Ponadto potrzebna jest linia produkcyjna do montażu, wyposażona w-precyzyjne narzędzia montażowe i przyrządy testujące, aby zapewnić dokładność montażu i wydajność sprężarek.

Urządzenia do produkcji wymienników ciepła

Wymiennik ciepła jest kluczowym elementem pompy ciepła służącym do przenoszenia ciepła. Jej wyposażenie produkcyjne obejmuje maszynę do produkcji rdzeni, używaną do produkcji rdzenia wymiennika ciepła metodami takimi jak odlewanie w piasku; maszyna do produkcji głowic, używana do produkcji głowic rozprowadzających płyny; maszyna do wytwarzania płaszcza, służąca do wykonywania zewnętrznego płaszcza wymiennika ciepła; oraz maszynę do produkcji płyt końcowych, służącą do obróbki płyt końcowych zakrywających m.in. wlot i wylot wymiennika ciepła.

Sprzęt spawalniczy

W procesie produkcji pomp ciepła konieczne jest łączenie różnych rur i podzespołów, dlatego niezbędny jest sprzęt spawalniczy. Typowy sprzęt spawalniczy obejmuje spawarki łukowe argonem, zgrzewarki oporowe i spawarki laserowe. Spawarki łukowe argonem nadają się do spawania metali takich jak stal nierdzewna i aluminium, zgrzewarki oporowe mogą być stosowane do spawania cienkich blach, a spawarki laserowe mają takie zalety, jak wysoka precyzja spawania i duża prędkość.

Wyposażenie linii montażowej

Linia montażowa to kluczowy etap montażu różnych komponentów w kompletną pompę ciepła. Obejmuje przenośniki taśmowe, stanowiska pracy, maszyny do mocowania śrub i urządzenia do ładowania czynnika chłodniczego. Przenośnik taśmowy służy do transportu komponentów i półproduktów-, stanowisko robocze zapewnia przestrzeń do pracy pracownikom, maszyna do wkręcania śrub zapewnia równomierne dokręcanie śrub, a urządzenia do napełniania czynnikiem chłodniczym służą do dokładnego ładowania czynnika chłodniczego do układu pompy ciepła.

Sprzęt testujący

Aby zapewnić jakość i wydajność produktów pomp ciepła, wymagany jest szereg urządzeń testujących. Na przykład stanowisko testowe wydajności może przetestować wydajność chłodniczą pompy ciepła, wydajność grzewczą, współczynnik efektywności energetycznej i inne wskaźniki wydajności; tester rezystancji ciśnieniowej służy do sprawdzenia odporności ciśnieniowej instalacji pompy ciepła; detektor nieszczelności może wykryć, czy w układzie występują problemy, takie jak wycieki czynnika chłodniczego.

page-1000-750

 

Rynek produkcyjny

 

 

W oparciu o charakterystykę klimatyczną, kierunki polityki energetycznej i różnice w zapotrzebowaniu rynkowym w różnych regionach świata, stworzyliśmy strukturę rynku zagranicznego z „Europą jako rdzeniem, Ameryką Północną w centrum uwagi i ASEAN jako punktem wzrostu”, strategicznie organizując naszą matrycę produktów i system usług w celu osiągnięcia precyzyjnej penetracji rynku.

 

W odpowiedzi na zróżnicowane warunki klimatyczne w Europie koncentrujemy się na oferowaniu ultra-powietrznych pomp ciepła, gruntowych pomp ciepła i komercyjnych wysokotemperaturowych pomp ciepła-. Nasze serie ultra-niskotemperaturowych mogą niezawodnie działać w ekstremalnych warunkach nawet do -30 stopni, doskonale spełniając potrzeby bardzo zimnych regionów Europy Północnej. Jednocześnie nasze produkty są w pełni zgodne z podstawowymi wymaganiami certyfikacji UE CE, przechodząc liczne audyty regulacyjne, w tym dyrektywę o niskim napięciu (LVD), dyrektywę w sprawie kompatybilności elektromagnetycznej (EMC), dyrektywę- dotyczącą ekoprojektu produktów związanych z energią (ErP) i dyrektywę w sprawie urządzeń ciśnieniowych (PED), ze 100% współczynnikiem kwalifikacji w zakresie współczynnika wydajności sezonowej (SCOP). Jeśli chodzi o układ kanałów, nawiązaliśmy wyłączną współpracę z wiodącymi dystrybutorami HVAC w Niemczech i Francji, utworzyliśmy regionalne centra serwisowe w Polsce i Szwecji oraz wdrożyliśmy wielojęzyczne zespoły techniczne w celu świadczenia lokalnych usług, w tym wskazówek dotyczących instalacji i konserwacji posprzedażnej, skracając czas reakcji serwisu do 48 godzin.

 

Opracowaliśmy na zamówienie-serię powietrznych-pomp ciepła, które spełniają standardy certyfikacji AHRI, dostosowane do standardów napięcia, praktyk instalacyjnych i charakterystyki klimatycznej rynku północnoamerykańskiego. Seria ta obejmuje wiele kategorii, w tym jednostki dzielone do zastosowań mieszkaniowych i scentralizowane systemy komercyjne, zaspokajające potrzeby chłodnicze w gorącym klimacie południowych Stanów Zjednoczonych oraz wymagania grzewcze zimnych regionów północnych. Jeśli chodzi o rozwój kanałów, weszliśmy do głównych sieci remontów domów w USA i współpracujemy z lokalnymi profesjonalnymi wykonawcami systemów HVAC, aktywnie uczestnicząc w-projektach renowacji budynków komercyjnych mających na celu oszczędzanie energii. W Kanadzie otworzyliśmy centrum magazynowe, aby umożliwić szybką dostawę produktów lokalnych, skracając czas realizacji dostaw do 7-10 dni.

page-1080-1440

 

Nasz serwis

 

 

Usługa przedsprzedażowa-
Precyzyjne dopasowanie, indywidualne rozwiązania

Profesjonalne konsultacje i odpowiedzi:Dysponujemy doświadczonym zespołem konsultantów-przedsprzedażowych, który odpowiada na zapytania klientów 24 godziny na dobę. W przypadku pytań dotyczących wyboru modeli pomp ciepła, wskaźników efektywności energetycznej, odpowiednich środowisk (takich jak ogrzewanie domu, ciepła woda użytkowa, suszenie przemysłowe itp.), warunków instalacji i budżetów kosztów, zapewniamy szczegółowe i profesjonalne odpowiedzi, które pomagają klientom w pełni zrozumieć podstawowe zalety i zastosowanie produktów.

Indywidualne rozwiązania:W oparciu o potrzeby klientów i wyniki-badań na miejscu zespół techniczny dostosowuje ekskluzywne rozwiązania systemowe pomp ciepła, w tym kombinacje modeli produktów, planowanie układu instalacji i plany optymalizacji efektywności energetycznej. Udostępniane są szczegółowe dokumenty ofertowe i wyceny, aby zapewnić wykonalność i-efektywność kosztową rozwiązania.

Precyzyjna produkcja i realizacja

Opierając się na inteligentnych bazach produkcyjnych i kompleksowym systemie zarządzania produkcją, produkcja organizowana jest ściśle według wymagań zamówienia, przy pełnej kontroli nad jakością produktu. Jednocześnie świadczone są usługi-śledzenia zamówień w czasie rzeczywistym, dzięki czemu klienci są na bieżąco informowani o kluczowych etapach, takich jak produkcja, magazynowanie i wysyłka, zapewniając dokładne terminy dostaw.

Profesjonalna logistyka i dostawa

Ściśle współpracujemy z największymi firmami logistycznymi w celu projektowania niestandardowych rozwiązań logistycznych w oparciu o specyfikacje produktów, odległości transportu i inne czynniki. Stosowane są profesjonalne opakowania i środki zabezpieczające, aby zapobiec uszkodzeniom w transporcie. Dedykowany personel monitoruje postęp logistyki, aby zapewnić bezpieczne i terminowe dostarczenie produktów do wyznaczonej lokalizacji.

Standardowa instalacja i uruchomienie

Świadczymy profesjonalne usługi montażu i uruchomienia. Zespół instalacyjny przechodzi rygorystyczne szkolenie umiejętności i certyfikację, a konstrukcja jest prowadzona ściśle według norm krajowych i wytycznych dotyczących montażu produktu. Podczas instalacji zwraca się uwagę na szczegóły, aby zapewnić, że połączenia rurowe, mocowanie sprzętu i układ elektryczny spełniają wymogi bezpieczeństwa i efektywności energetycznej. Po instalacji przeprowadzane są kompleksowe testy rozruchowe, obejmujące stan operacyjny, parametry efektywności energetycznej i funkcje bezpieczeństwa, aby zapewnić normalną i stabilną pracę sprzętu. Klientowi wyjaśniane są także podstawowe metody obsługi.

Szkolenie techniczne-na miejscu

Szkolenia techniczne na miejscu są organizowane dla operatorów i personelu zajmującego się konserwacją. Szkolenie obejmuje zasady działania sprzętu, procedury codziennej obsługi, proste rozwiązywanie problemów, podstawową konserwację i opiekę, pomagając zespołom klientów szybko opanować umiejętności potrzebne do obsługi i konserwacji sprzętu.

Szybka reakcja na zapytania-posprzedażowe

Utworzenie ogólnokrajowej infolinii 400-posprzedażowej, która będzie obsługiwała zapytania klientów, naprawy usterek i inne potrzeby 24 godziny na dobę. Po otrzymaniu prośby profesjonalni konsultanci-posprzedażowi odpowiadają w ciągu 15 minut, dokonują wstępnej oceny problemu i zapewniają rozwiązania w zakresie zdalnego doradztwa; jeśli problemu nie można rozwiązać zdalnie, natychmiast wysyłany jest technik, który-służy serwisowi na miejscu.